個人情報保護方針(プライバシーポリシー)

購買プラットフォームKobuy(以下、Kobuyといいます)は、個人情報の保護に関する法令を遵守して個人情報を適切に扱います。

個人情報の収集および利用目的

Kobuyが個人情報を収集、利用する目的は以下のとおりです。
  • お客様へのサービスのご案内やご利用代金のご請求・回収のため。
  • お客様からのご要望、お問い合わせに対するご回答などを行うため。 なお、ご回答は原則としてお客様本人のみ行いますが、法人等のお客様の場合、同一法人内の社員様にご回答することがございます。
  • 郵送、ファクシミリまたはe-mailによるキャンペーン等のご案内や、特別なサービス・新商品・新サービス等をご紹介する広告宣伝のため。 ただし、これらはお客さまの同意に基づいてご案内・ご紹介するものですので、お客さまからのご要望でいつでも中止することができます。
  • Kobuyの商品・サービスに関する情報のご提供。
  • Kobuyのマーケティング、カスタマイズ、販売促進、およびサービスの改善のため。

個人情報の第三者提供

Kobuyは保有するお客様の個人情報を適切に管理し、お客様の同意を得ることなく第三者に開示・提供することはありません。 ただし、次の場合は、お客様の同意なく個人情報を開示・提供することがあります。
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
  • 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受け法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

個人情報の管理

Kobuyは、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩等を防止するために、教育その他適切な管理を講じ、安全対策に努めます。

個人情報の開示・訂正・利用の停止

Kobuyはお客様から自らに関する個人情報の開示・訂正・利用停止等のご要望及びお問い合わせに対しては、できる限り速やかに対応します。

法令遵守と改善

Kobuyは、個人情報保護に関する法令ならびに他の規程を遵守し、本方針の継続的な改善に取り組みます。

個人情報に関するお問合せ窓口

個人情報に関するお問い合わせ、苦情およびご相談は以下のフリーダイヤルよりご連絡をお願いいたします。
お問合せフリーダイヤル:0120-600-406
個人情報お問い合わせ担当 / 阿保(おかやす)